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[金融時報] 中國大地保險2026年“3·15”消保教育宣傳活動溫情啟幕
2026-03-05
春風送暖，守護同行。在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為深入踐行金融工作的政治性與人民性，守護廣大金融消費者合法權益，提升公眾金融素養(yǎng)，中國大地保險正式啟動2026年“3·15”消保教育宣傳活動，以豐富多樣的形式、務實貼心的舉措，與消費者攜手共筑安全誠信的金融環(huán)境。
本次活動以“堅持以人民為中心，提升消費者金融素養(yǎng)與安全意識，宣導金融政策、提示風險，彰顯金融正能量，弘揚中國特色金融文化”為主題，口號為“清朗金融網絡 守護安心消費”，活動時間為2026年3月5日至3月17日。期間，公司將推出一系列接地氣、有溫度的宣傳服務活動。
黨建引領強擔當，紅色消保暖民心。公司將發(fā)揮基層黨組織和黨團員先鋒作用，打造“黨建+消?！碧厣Ｊ剑洪_展“紅色消保先鋒行”活動，組織黨團員深入社區(qū)企業(yè)，結合黨史知識普及金融安全知識；同時在基層網點設立“黨員消保服務站”，提供專屬咨詢與防詐騙警示；開通“黨員消保小課堂”，解讀金融消費者八大權益，讓消保宣傳更有力度。
聚焦需求優(yōu)服務，精準守護顯溫情。公司將聚焦特殊群體與民生需求，推出多項專屬服務：包括但不限于為老殘群體開展義診、智能指導等助老助殘服務；為軍人軍屬提供保險優(yōu)惠、就業(yè)幫扶等保障；為在華外籍人士提供多語言服務與文化指導；為新市民群體提供技能培訓、金融普惠服務，同時宣傳金融支持消費、助農惠農等亮點舉措，增強群眾獲得感。
風險提示筑防線，科普宣傳入人心。針對金融非法中介亂象，公司重點警示不正當投訴、非法代理退保等“黑灰產”危害，會制作原創(chuàng)警示視頻、折頁等素材，通過公司線上平臺廣泛傳播，同時組織人員走進社區(qū)、校園、商圈等場所，將風險提示送到消費者身邊，提升大家的風險識別能力。
多元宣講傳知識，金融科普暖民心。公司將因地制宜采用“鄉(xiāng)村大喇叭”“金融趕集”“地方戲曲宣傳”等接地氣形式，將金融知識送進田間地頭；組織宣講團走進社區(qū)、老年活動中心開展講座答疑；利用流動服務車深入偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為牧民、少數民族群體傳遞金融知識，讓科普更貼民心。
暢通渠道優(yōu)溝通，用心守護促和諧。活動期間，公司將在網點、官方平臺醒目位置公布投訴方式，確保渠道暢通面對面傾聽訴求、解答疑問，妥善處理每一起投訴，做到件件有跟蹤、有反饋。同時將聯動更多機構開展防災宣傳，守護消費者生命財產安全。
守護無界，溫暖同行。中國大地保險始終堅守“以人民為中心”理念，將消保融入服務全過程。此次活動既是踐行公司社會責任的體現，也是深化與消費者溝通的契機。未來，中國大地保險將持續(xù)深耕消保工作，提升服務質效，守護消費者權益，共建誠信金融生態(tài)，為美好生活保駕護航。
